كشف المركز الإعلامي لمجلس الوزراء حقيقة ما تم تداوله على بعض المواقع ومنصات التواصل الاجتماعي حول نقص تذاكر قطارات السكك الحديدية الخاصة بعيد الأضحى وبيعها في السوق السوداء.
توافر تذاكر القطارات.. لا داعي للقلق!
أكد المركز الإعلامي أن تذاكر القطارات متوفرة بشكل طبيعي وكافٍ في جميع المحطات ونقاط البيع الرسمية. كما أن خدمة الحجز المسبق تعمل بكفاءة عالية دون أي مشاكل. وشدد المركز على أن نظام الحجز الحالي مصمم ليمنع تمامًا بيع التذاكر في السوق السوداء، حيث يسمح لكل راكب بحجز 4 تذاكر كحد أقصى باستخدام الرقم القومي الخاص به فقط.
جهود مكثفة لمواجهة المخالفات وتخفيف الزحام
يتم التعامل الفوري مع أي محاولات لمخالفة قواعد حجز التذاكر، وذلك بالتنسيق المستمر مع شرطة النقل والمواصلات. وفي إطار الاستعدادات لعيد الأضحى، تم تشغيل قطارات إضافية بجانب القطارات المجدولة، وذلك خلال الفترة من 1 وحتى 16 يونيو 2025، بهدف تخفيف الازدحام والتيسير على المسافرين.
كيف تحجز تذكرتك لقطارات العيد؟
حرصاً على راحة المسافرين وتجنباً للتكدس أمام الشبابيك، أتاحت هيئة السكك الحديدية عدة طرق سهلة وميسرة للحصول على تذاكر السفر. إليك أبرز هذه الطرق:
- شبابيك التذاكر بالمحطات: متوفرة في جميع محطات الهيئة المختلفة.
- الموقع الإلكتروني الرسمي: يمكنك الحجز بسهولة عبر https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets.
- تطبيق الهاتف المحمول “Egyptian National Railways”: متاح للتحميل من متاجر التطبيقات الإلكترونية Play Store و App Store.
خيارات إضافية للحجز والتذاكر المميزة:
لا تتوقف خيارات الحجز هنا! يمكنك أيضاً الحصول على تذاكرك من خلال وكلاء البيع المعتمدين وهم شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، وتشمل:
- فوري
- أمان
- ضامن
- ماجيك باي
- خدماتي
- أو باي
- طلقة
- كاش كول
ولحجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة، يمكنك الاتصال بالخدمة الصوتية على الرقم 1661 من أي هاتف محمول، أو 09000661 من أي خط أرضي، وذلك قبل موعد انطلاق القطار بساعة وحتى 15 يومًا مقدماً.
بالإضافة إلى ذلك، توفر الهيئة إمكانية حجز التذاكر عبر مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات، والتي يبلغ عددها 34 مكتباً في مختلف أنحاء الجمهورية. ولا تنسَ ماكينات الحجز الذاتي (TVM) المتوفرة في عدد من المحطات الرئيسية لتسهيل عملية الحجز عليك.
طرق دفع تذاكر القطارات المتاحة
تتعدد الخيارات لدفع قيمة تذاكر القطارات، لتناسب جميع تفضيلاتك:
- الدفع النقدي: متاح في جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة.
- الدفع الإلكتروني بالبطاقات: يمكنك استخدام بطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master) عند شبابيك التذاكر في المحطات الرئيسية.
- عبر الإنترنت والتطبيقات: الدفع متاح أيضاً باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master) عند الحجز من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي أو تطبيق الهاتف المحمول.
- وكلاء البيع: يمكنك الدفع لدى التجار التابعين لوكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة، سواء نقداً أو باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master).