لملاك السيارات الفاخرة.. استدعاء رسمي لمرسيدس وأستون مارتن بسبب عيوب خطيرة تهدد السلامة
أعلنت شركة مرسيدس بنز عن استدعاء طارئ لنحو 3,749 مركبة من طرازات GLC وEQE موديلات 2023-2026، وذلك لوجود احتمال بوجود مسامير غير محكمة في نظام التوجيه، مما قد يعرض السائقين لخطر فقدان السيطرة على السيارة. وفي تطور مماثل، تستعد أستون مارتن لاستدعاء 178 سيارة فانكويش موديل 2025 بسبب خلل محتمل في مضخة التفريغ الخاصة بالمكابح قد يقلل من فعاليتها.
مشكلة التوجيه في سيارات مرسيدس بنز
أوضحت الإدارة الأمريكية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA) أن البرغي الذي يثبت وصلة التوجيه قد لا يكون قد تم إحكامه بشكل صحيح أثناء عملية التصنيع. هذا الخلل الإنتاجي يسمح بارتخاء الوصلة بمرور الوقت، مما يهدد استقرار نظام التوجيه ويزيد من احتمالية وقوع حوادث مرورية. السيارات المتأثرة بهذا الاستدعاء تشمل جميع فئات طرازات GLC وGLC كوبيه، بالإضافة إلى جميع فئات EQE.
كيف اكتشفت مرسيدس خلل مسامير التوجيه؟
بدأت القصة في شهر يوليو الماضي، عندما أبلغ أحد مالكي سيارات مرسيدس عن سماع ضوضاء غير طبيعية قادمة من نظام التوجيه في سيارته. بعد تحقيق مفصل، تبين أن السبب يعود إلى مسمار لم يتم تثبيته بإحكام كما هو مطلوب في وصلة التوجيه. ورغم خطورة هذا العطل المحتمل، أكدت مرسيدس أنه لم تُسجل سوى مطالبة ضمان واحدة مرتبطة بهذا الخلل حتى هذه اللحظة، مما يشير إلى أن المشكلة قد تكون كامنة ولم تظهر بشكل واسع بعد في سيارات مرسيدس بنز.
خطة مرسيدس لإصلاح مشكلة التوجيه
تعهدت شركة مرسيدس بنز بمعالجة هذا الخلل بسرعة وفعالية لضمان سلامة عملائها. وأكدت الشركة أن عملية الإصلاح بسيطة ومباشرة.
- سيقوم وكلاء مرسيدس المعتمدون بإعادة ربط وصلة التوجيه بحامل التوجيه بإحكام تام، لضمان استقرار وأمان نظام التوجيه.
- من المقرر أن تبدأ الشركة في إرسال الإشعارات الرسمية لأصحاب السيارات المتأثرة بهذا الخلل اعتبارًا من السابع عشر من شهر أكتوبر المقبل.
استدعاء أستون مارتن لسيارات فانكويش بسبب مشكلة المكابح
في سياق متصل بمخاوف السلامة في قطاع صناعة السيارات، أعلنت شركة أستون مارتن البريطانية عن استدعاء 178 سيارة من طراز فانكويش موديل 2025. يأتي هذا الاستدعاء بعد اكتشاف خلل محتمل في مضخة التفريغ الخاصة بنظام المكابح في هذه المركبات الفاخرة. أوضحت السلطات المعنية بسلامة المرور أن هذه المضخة قد لا تتمكن من توليد التفريغ اللازم في بعض الظروف، مما يؤدي إلى فقدان دعم المكابح ويضعف من فعاليتها بشكل كبير، مما يشكل خطراً على سلامة الركاب والمشاة على الطرق.
إجراءات أستون مارتن لمعالجة خلل المكابح
تعمل أستون مارتن حاليًا مع شبكة وكلائها على مستوى العالم لفحص جميع المركبات المتأثرة بهذا الخلل بدقة. وتهدف الشركة إلى إصلاح المشكلة لضمان استعادة أعلى معايير السلامة والأداء لنظام المكابح. من المتوقع أن تشمل الإجراءات فحص مضخة التفريغ الخاصة بالمكابح واستبدالها إذا لزم الأمر، مع التأكيد على التزام الشركة بسلامة عملائها وتوفير تجربة قيادة آمنة.