لأول مرة.. مجلس مرسى مطروح يكشف تفاصيل قيام شخص بطعن نفسه بالسكين
شهدت مدينة مرسى مطروح واقعة مثيرة للجدل داخل مجلس المدينة، حيث أقدم مواطن على إيذاء نفسه بسكين، فيما أكد بيان رسمي صادر عن المدينة أن الحادثة جاءت على خلفية محاولة المواطن استخراج رخصة كشك دون اتباع الإجراءات الرسمية، وتعديه اللفظي على العاملين بالمجلس. وقد تم نقل المواطن إلى مستشفى مطروح العام، وباشرت الجهات المختصة التحقيق في ملابسات الواقعة.
تفاصيل حادثة مجلس مدينة مرسى مطروح
أصدرت مدينة مرسى مطروح بيانًا رسميًا للتعقيب على واقعة قيام مواطن بضرب نفسه بسكين داخل مبنى مجلس المدينة، مشددة على أن المواطن قام بالتعدي اللفظي على الموظفين بألفاظ وعبارات مسيئة. وأوضح البيان أن المواطن كان يطالب بإصدار رخصة كشك متجاهلاً ضرورة التقدم بطلب عبر منظومة المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين. ورغم التنبيه عليه بالتقدم عبر المنظومة أكثر من مرة، فإنه لم يستجب واستمر في التعدي والإهانة أثناء تأدية الموظفين لعملهم.
رواية مجلس مدينة مطروح حول الواقعة
صرح اللواء محمد صحصاح، رئيس مدينة مرسى مطروح، بأن أبواب المدينة مفتوحة يوميًا لاستقبال المواطنين الذين لديهم طلبات، سواء في مكتبه الخاص أو من خلال المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، مؤكدًا على حرصه الدائم على حل جميع الطلبات والاستفسارات. وأضاف اللواء صحصاح أن يوم الأربعاء من كل أسبوع مخصص لعقد لقاءات عامة مع المواطنين للاستماع إلى مشاكلهم. ونفى البيان ما أشيع بأن المواطن لم يتمكن من مقابلة رئيس المدينة، موضحًا أن رئيس المدينة لم يكن متواجدًا في مكتبه لحظة وقوع الحادثة.
إجراءات الحصول على التراخيص وخدمة المواطنين
تؤكد مدينة مرسى مطروح أن جميع أجهزتها تعمل في خدمة المواطنين، وأن المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين هو الجهة الوحيدة المخولة بالتعامل مع الجمهور وتلقي الطلبات والشكاوى، وذلك تماشيًا مع تعليمات وزارة التنمية المحلية. وتهدف هذه المنظومة إلى تسهيل الإجراءات وضمان الشفافية والعدالة في تقديم الخدمات.
- التقدم بطلب الحصول على تراخيص الأكشاك يجب أن يتم عبر منظومة المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين.
- يلتقي رئيس مدينة مرسى مطروح المواطنين بشكل يومي لمناقشة طلباتهم.
- يوم الأربعاء من كل أسبوع مخصص لعقد لقاءات مفتوحة مع الجمهور.
مطالبات بتحري الدقة والإجراءات القانونية
طالب رئيس مدينة مرسى مطروح وسائل الإعلام بضرورة تحري الدقة والمصداقية في نشر الأخبار المتعلقة بالواقعة. وفي سياق متصل، تم تحرير محضر بالواقعة وضبط المواطن بعد الاتصال بشرطة النجدة والإسعاف، وذلك بتهمة سب العاملين بمجلس المدينة. وقد تمت إحالة المواطن إلى قسم الشرطة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال اعتدائه اللفظي وسلوكه داخل المنشأة الحكومية.