توقف يومين.. إنستاباي يعلن تعليق الخدمة في مصر لهذا السبب ويوضح موعد العودة

أعلن تطبيق إنستاباي، شبكة المدفوعات اللحظية في مصر، عن توقف مؤقت لخدماته صباح يومي الجمعة والسبت الموافقين 22 و23 أغسطس 2025. يأتي هذا الإجراء لإجراء تحديثات تقنية تستهدف تعزيز أمان وكفاءة التجربة للمستخدمين. وسيكون الانقطاع قصيرًا، حيث يستمر لمدة 15 دقيقة فقط يوميًا في ساعات الفجر، مما يضمن أقل تأثير على المعاملات.

تحديثات إنستاباي لتعزيز الأداء والأمان

أفاد تطبيق إنستاباي، في بيان رسمي، أن الهدف من هذه التحديثات الدورية هو تعزيز أداء المنصة وتوفير تجربة استخدام أكثر أمانًا وسلاسة لمستخدميه في مصر. وأوضح التطبيق أن الخدمة ستكون غير متاحة لمدة ربع ساعة فقط يوميًا، وتحديدًا في الفترة من الساعة الرابعة حتى السادسة صباحًا. هذا التوقيت المدروس يهدف إلى التقليل بشكل كبير من أي تأثير محتمل على العمليات اليومية للمستخدمين، نظرًا لانخفاض حركة التعاملات خلال هذه الساعات.

ما هو تطبيق إنستاباي ودوره في المدفوعات الرقمية؟

يُعد تطبيق إنستاباي منصة مالية رقمية متكاملة رائدة في مصر، تتيح لمستخدميها إجراء مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية والمالية عبر هواتفهم المحمولة. وبفضل تقنياته المتقدمة، أصبح إنستاباي جزءًا أساسيًا من منظومة المدفوعات الفورية، حيث يُمكّن المستخدمين من:

• ربط جميع حساباتهم البنكية المختلفة وإجراء تحويلات مالية فورية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
• الاستعلام بسهولة عن أرصدة حساباتهم البنكية وإصدار كشوف حساب مصغرة في أي وقت.
• تسديد الفواتير المتنوعة وتحويل الأموال إلى البطاقات المصرفية أو المحافظ الرقمية بكل يسر وأمان.

سوابق إنستاباي: توقفات سابقة لتحسين الخدمات

إن إجراء التحديثات التقنية ليس بالأمر الجديد على تطبيق إنستاباي، فقد شهدت المنصة توقفات مشابهة أو تحديثات دورية في فترات سابقة. وتُعد هذه الخطوات جزءًا أساسيًا من استراتيجية التطبيق لتحسين بنيته التحتية وضمان استمرارية تقديم خدمات عالية الجودة. من أبرز هذه السوابق:

• في 9 أغسطس 2025، أعلن التطبيق عن توقف مؤقت لخدماته خلال ساعات الفجر، وذلك في إطار تحديثات دورية تهدف إلى تطوير البنية التقنية وتحسين أداء المعاملات.
• في 27 مارس 2025، تعرّض التطبيق لعطل فني تسبب في انقطاع مؤقت لخدمات بيانات المستخدمين، وتم حينها توفير تحديث عاجل لاستعادة الخدمات بشكل كامل وسريع.

لماذا تختار إنستاباي ساعات الفجر للتحديثات؟

يعتبر اختيار ساعات الفجر الباكر، وتحديدًا الفترة من الساعة الرابعة حتى السادسة صباحًا، لإجراء التحديثات التقنية استراتيجية مُتبعة من قبل إنستاباي لعدة أسباب رئيسية تضمن أقل قدر من الإزعاج للمستخدمين:

• يمثل هذا التوقيت فترة انخفاض حاد في حجم استخدام التطبيق، مما يقلل من عدد المستخدمين المتأثرين بالتوقف المؤقت.
• تعد هذه الساعات مثالية لإجراء تحديثات على الأنظمة والجداول الزمنية دون تعطيل كبير للخدمة، وهو ما يضمن استمرارية العمليات اليومية للمستخدمين بسلاسة فور عودة الخدمة.