رسميًا.. دعم حكومي كبير لمعاش تكافل وكرامة سبتمبر 2025 | تعرف على خطوات التسجيل والاستعلام
بات بإمكان ملايين المستفيدين من برنامج تكافل وكرامة في مصر الاستعلام بسهولة عن قيمة معاشاتهم، حالة طلباتهم، ومواعيد الصرف، وذلك عبر الموقع الإلكتروني لوزارة التضامن الاجتماعي. يمثل هذا التطور نقلة نوعية في الخدمات الحكومية، إذ يتيح للمواطنين الوصول إلى معلوماتهم الحيوية باستخدام الرقم القومي فقط، مما يعزز الشفافية ويوفر الوقت والجهد على حد سواء.
سهولة الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي
لم يعد الذهاب إلى المكاتب الحكومية هو الخيار الوحيد للحصول على معلومات بسيطة مثل قيمة المعاش أو متابعة حالة الدعم المالي. في إطار التحول الرقمي، يُعد برنامج تكافل وكرامة التابع لوزارة التضامن الاجتماعي نموذجاً متكاملاً يجمع بين الحماية الاجتماعية والتكنولوجيا، ويهدف إلى تبسيط الإجراءات لتلبية احتياجات مختلف فئات المجتمع المصري.
يمكن للمستفيد الآن إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا على الموقع الرسمي للوزارة، ليظهر له في غضون ثوانٍ قيمة المعاش، حالة الطلب، الملاحظات المتعلقة به، ومواعيد الصرف. هذا النظام يمثل نقلة نوعية في توفير المعلومات وتعزيز الشفافية بين الجهات الحكومية والمواطنين.
خطوات الاستعلام وتقديم التظلمات إلكترونياً
لتسهيل عملية الاستعلام الإلكتروني عن معاش تكافل وكرامة، قامت الوزارة بتبسيط الخطوات لتكون في متناول الجميع. يمكن للمستفيدين اتباع الإجراءات التالية للاستعلام عن حالة الدعم المالي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
- اختيار خدمة “الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة”.
- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الخانة المخصصة لذلك.
- الضغط على زر البحث لعرض كافة التفاصيل المطلوبة.
بالإضافة إلى الاستعلام، يتيح الموقع إمكانية تقديم التظلمات إلكترونيًا في حال توقف الصرف أو مواجهة أي مشاكل تتعلق بالبرنامج، مما يوفر وسيلة سريعة وعادلة للتعامل مع شكاوى المواطنين دون الحاجة إلى زيارة المكاتب يدويًا. كما تم تخصيص خدمة لتحديث البيانات بشكل دوري، ما يضمن وصول الدعم للفئات المستحقة فقط ويعزز كفاءة النظام بشكل عام.
برنامج تكافل وكرامة: شبكة أمان اجتماعي وتعزيز للعدالة
لا يقتصر دور برنامج تكافل وكرامة على تقديم الدعم المالي فحسب، بل يمتد ليكون شبكة أمان اجتماعية شاملة تعزز العدالة الاجتماعية. يخدم البرنامج فئات متعددة تواجه تحديات اقتصادية واجتماعية، ويقدم لها ملاذًا يوفر الحد الأدنى من الاستقرار المعيشي.
يشمل البرنامج الفئات التالية من المستحقين للدعم:
- الأسر الأكثر احتياجًا.
- كبار السن غير القادرين على العمل.
- ذوو الإعاقة.
- المطلقات والأرامل.
- الأطفال في مراحل التعليم، لضمان استمرارهم في الدراسة.
لقد ساهم دمج التكنولوجيا في خدمات برنامج تكافل وكرامة بشكل كبير في جعلها أكثر كفاءة وشفافية، حيث أصبح المواطن على دراية كاملة بحالة طلبه وحقوقه. هذا التطور يعزز الثقة المتبادلة بين الدولة والمجتمع، ويبرز التزام مصر بتعزيز بنيتها التحتية التكنولوجية وتوسيع نطاق الخدمات الرقمية لضمان حياة كريمة للمواطنين الأكثر احتياجًا.