رسميًا لراحة المواطنين.. قرار حاسم من تنظيم الاتصالات بخصوص مكالمات التسويق العقاري غير المرخصة
اتخذ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تدابير حاسمة لمواجهة المكالمات الهاتفية المزعجة، خاصة تلك المتعلقة بالتسويق العقاري غير المرخص، وذلك استجابة لشكاوى المواطنين المتكررة. تأتي هذه الإجراءات لتعزيز تنظيم سوق الاتصالات وحماية خصوصية المستخدمين من المضايقات المستمرة، وفق ما صرح به المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع أول التفاعل المجتمعي بالجهاز.
تنظيم الاتصالات يفرض قواعد جديدة على المكالمات التسويقية
أوضح المهندس محمد إبراهيم، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج “الحياة اليوم”، أن الجهاز أرسى قبل أكثر من عام إطارًا تنظيميًا يُلزم الشركات والأفراد العاملين في مجال التسويق عبر الهاتف بتسجيل بياناتهم لدى شركات المحمول. يشترط هذا الإطار أيضاً اشتراكهم في خدمة المكالمات والرسائل الترويجية الرسمية، التي تتيح عرض هوية المتصل على شاشة الهاتف، مما يمنح المتلقي خيار قبول أو رفض المكالمة بسهولة. هذه الخطوة تأتي ضمن جهود الجهاز لضبط سوق التسويق الهاتفي.
طرق الإبلاغ عن المكالمات المزعجة وحماية خصوصية المستخدمين
دعا المهندس إبراهيم المواطنين إلى الإبلاغ الفوري عن أي مكالمات ترويجية مزعجة أو غير مرغوبة عبر الرقم المختصر المجاني 155، المتاح لجميع شبكات المحمول. وأكد أن الجهاز يتعامل بجدية تامة مع كافة البلاغات الواردة، ويتخذ إجراءات فورية وحاسمة لوقف الخطوط والأجهزة المخالفة التي تستخدم في هذه الممارسات غير القانونية، بهدف ضمان حماية فعالة لخصوصية المشتركين ووضع حد للمضايقات المتكررة.
مستقبل الاتصالات في مصر: رقابة أشد وتنظيم أدق
شدد المهندس محمد إبراهيم على أن الهدف الأساسي من هذه التدابير الصارمة هو تعزيز تنظيم سوق الاتصالات في مصر بشكل شامل، وحماية مستخدمي خدمات الاتصالات من أي انتهاكات لخصوصيتهم. وأشار إلى أن الفترة المقبلة ستشهد مزيدًا من الرقابة المشددة والتنظيم الدقيق في هذا المجال، لضمان بيئة اتصالات آمنة ومنظمة تخلو من المكالمات العشوائية التي تزعج المستخدمين.