بشرى للمواطنين.. هكذا تستخرج بطاقة تموين بدل فاقد 2025 من دعم مصر
أصبح استخراج بطاقة التموين بدل فاقد أو تالف لعام 2025 في مصر أسهل من أي وقت مضى، بفضل التحول الرقمي وإتاحة الخدمة عبر موقع دعم مصر الإلكتروني. تتيح هذه الخطوة للملايين من الأسر المستفيدة من الدعم التمويني إنجاز الإجراءات الضرورية من منازلهم، مما يوفر الوقت والجهد ويقلل الحاجة للتوجه لمكاتب التموين.
خطوات استخراج بطاقة التموين بدل فاقد إلكترونيًا عبر موقع دعم مصر
أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية إمكانية استخراج بطاقة التموين بدل فاقد أو تالف بسهولة ويسر من خلال موقع دعم مصر، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة دعم مصر الإلكترونية المخصصة لخدمات التموين.
- اختيار قسم “خدمات تموينية متاحة للمواطنين” من القائمة الرئيسية.
- النقر على خدمة “إصدار بدل فاقد أو تالف” لإتمام الإجراء.
- إدخال رقم البطاقة التموينية الحالية والرقم القومي لصاحب البطاقة بشكل دقيق.
- تأكيد كافة البيانات المطلوبة، مثل المحافظة والإدارة التموينية التابع لها.
- سداد رسوم الخدمة الإلكترونية المستحقة، إن وجدت، عبر وسائل الدفع المتاحة.
- استلام رسالة نصية على الهاتف المحمول تحتوي على رقم الطلب الخاص بك لمتابعة حالة استخراج بطاقة التموين.
المستندات الأساسية المطلوبة لاستخراج بطاقة التموين بدل فاقد
لإكمال عملية استخراج البطاقة التموينية بدل فاقد أو تالف بنجاح، يجب تجهيز عدد من المستندات الضرورية. تساعد هذه المستندات في التحقق من هوية صاحب البطاقة وضمان استحقاقه للدعم التمويني.
| المستند المطلوب | الغرض منه |
| صورة من بطاقة الرقم القومي | تأكيد هوية صاحب البطاقة |
| صورة من البطاقة التموينية | إثبات وجود بطاقة سابقة مسجلة |
| رقم الهاتف المحمول | لتلقي الرسائل النصية الخاصة بمتابعة الطلب |
| صورة شخصية حديثة | قد تطلب في بعض الحالات بناءً على متطلبات الإدارة التموينية |
المدة المتوقعة لاستلام بطاقة التموين الجديدة بدل فاقد
أوضحت وزارة التموين والتجارة الداخلية أن المدة الزمنية المتوقعة لاستلام بطاقة التموين بدل فاقد أو تالف تتراوح عادة بين 15 إلى 21 يوم عمل من تاريخ تقديم الطلب. يتم خلال هذه الفترة مراجعة وتدقيق البيانات المقدمة قبل إرسال البطاقة الجديدة إلى مكتب التموين التابع للمتقدم لاستلامها.
الرسوم المقررة لاستخراج بطاقة التموين بدل فاقد أو تالف
حددت وزارة التموين رسومًا رمزية بسيطة لاستخراج البطاقات التموينية بدل فاقد أو تالف، وهي كالتالي:
| نوع الخدمة | الرسوم المقررة |
| استخراج بطاقة تموين بدل فاقد إلكترونيًا | حوالي 20 جنيهًا مصريًا |
| استخراج بطاقة تموين بدل تالف | حوالي 20 جنيهًا مصريًا |
متابعة حالة طلب استخراج بطاقة التموين عبر الإنترنت
بعد إتمام خطوات التقديم، يمكن للمواطن متابعة حالة طلب استخراج البطاقة التموينية بدل فاقد أو تالف بسهولة عبر موقع دعم مصر الإلكتروني، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع دعم مصر ثم اختيار خدمة “استعلام عن حالة الطلب”.
- إدخال الرقم القومي الخاص بصاحب البطاقة ورقم البطاقة التموينية المستخدم في الطلب.
- ستظهر لك النتيجة لتوضح ما إذا كانت البطاقة في مرحلة الطباعة أو الإرسال إلى مكتب التموين المختص.
نصائح هامة عند استخراج بطاقة التموين بدل فاقد
لضمان إتمام عملية استخراج بطاقة التموين بدل فاقد أو تالف بسلاسة وبأقل قدر من التأخير، ينصح بالالتزام بالنصائح التالية:
- تأكد من إدخال جميع البيانات المطلوبة بدقة وصحة لتفادي أي تأخير في معالجة طلب استخراج البطاقة.
- احتفظ دائمًا برقم الطلب الذي تم إرساله إليك عبر الرسالة النصية، فهو مفتاح متابعة حالة بطاقتك.
- إذا واجهت أي صعوبات أو مشكلات أثناء عملية التقديم، يمكنك التواصل مباشرة مع الخط الساخن لوزارة التموين على الرقم 19959 لطلب المساعدة.
- في حال وجود أي تغيير في عدد أفراد الأسرة المستفيدين، يفضل تحديث بياناتهم أولًا قبل التقدم بطلب استخراج بدل فاقد.
يؤكد التحول الرقمي لوزارة التموين في مصر على التزامها بتسهيل الخدمات على المواطنين، حيث أصبح استخراج بطاقة التموين بدل فاقد أو تالف لعام 2025 عملية مبسطة ومتاحة إلكترونيًا، مما يضمن وصول الدعم التمويني لمستحقيه بسلاسة وفعالية.