أول رد رسمي.. السكة الحديد تكشف القصة الكاملة لواقعة راكب «الشورت» بمحطة مصر
نفت الهيئة القومية لسكك حديد مصر صحة ما تم تداوله في مقطع فيديو حول منع راكب من استقلال قطار بسبب ارتدائه “شورت”. وأكدت الهيئة أن سبب الواقعة الحقيقي هو مخالفة الراكب لتعليمات السلامة داخل القطار، وليس له أي علاقة بملابسه، مشيرة إلى أنها اتخذت إجراءات قانونية بخصوص الواقعة.
حقيقة واقعة منع راكب من استقلال القطار
أوضحت هيئة السكة الحديد أن تفاصيل الواقعة تعود إلى القطار رقم 945 المتجه من القاهرة إلى بورسعيد، أثناء توقفه بمحطة مصر في رمسيس. حيث كان الراكب وبرفقته سيدة قد فاتهما قطارهما الأصلي، وسمح لهما مشرف القطار باستقلال هذا القطار استثناءً بنفس التذاكر. لكن الخلاف بدأ عندما قام الراكب بوضع ساتر قماشي أو “ملاءة” على رف الأمتعة داخل العربة، مبررًا ذلك بالحاجة إلى الخصوصية، وهو ما يخالف قواعد الركوب وتعليمات الهيئة.
السكة الحديد تتخذ إجراءات قانونية ضد الراكب
عندما طلب مشرف القطار من الراكب إزالة الساتر القماشي لكونه مخالفًا، رفض الراكب الامتثال للتعليمات وبدأ في تصوير الموقف بشكل متعمد. وقام لاحقًا بنشر مقطع فيديو مجتزأ على وسائل التواصل الاجتماعي، مدعيًا أن سبب المشكلة هو منعه من الركوب بسبب ملابسه. واعتبرت الهيئة هذا التصرف إساءة لسمعتها والعاملين بها، وقررت على الفور فتح تحقيق رسمي في الواقعة وإحالتها إلى الجهات القضائية المختصة.
هل تمنع هيئة القطارات الركاب بسبب الملابس؟
شددت هيئة السكك الحديدية على أنه لا صحة على الإطلاق لمنع أي راكب من السفر بسبب مظهره أو نوع ملابسه، مؤكدة أن جميع العاملين بالهيئة يلتزمون باللوائح المنظمة للعمل. كما أكدت أنها لا تتهاون مع أي تجاوزات أو أخطاء، ويتم محاسبة أي مقصر وفقًا للقواعد المعمول بها. ونوهت الهيئة بأن منظومة خدمة المواطنين تستقبل الشكاوى والمقترحات على مدار الساعة للتعامل معها بشكل فوري.