قرار مُربك.. مطالب بإعادة النظر في تقييد سداد نصف فاتورة الكهرباء مرتين سنويًا
أثار قرار جديد للشركة السعودية للكهرباء يقضي بتقييد سداد نصف قيمة الفاتورة مرتين فقط سنوياً استياءً واسعاً بين المشتركين. وطالب عدد من المستفيدين بإعادة النظر في القرار الذي يسبب لهم إرباكاً مالياً، خاصة مع ارتفاع قيمة الفواتير لبعض الأسر، مقترحين زيادة عدد مرات السداد الجزئي لتخفيف الأعباء.
تفاصيل تقييد سداد فواتير الكهرباء
أوضحت الشركة أن الآلية الجديدة لسداد جزء من الفاتورة الشهرية تلزم المشترك بدفع المبلغ كاملاً أو تجزئته مرتين فقط على مدار العام. ويمكن للمستفيدين الاستفادة من هذه الخاصية عبر الموقع الإلكتروني للشركة أو تطبيقها الرسمي، حيث تلقى العملاء رسائل نصية تبلغهم بالتعديل الجديد.
مطالبات المشتركين بتخفيف الأعباء المالية
عبر عدد من المستفيدين عن استيائهم من القرار الذي وصفوه بالمفاجئ والذي يزيد من أعبائهم المالية. وأشاروا إلى أن السماح بسداد نصف القيمة بشكل أكثر مرونة، كزيادة عدد المرات إلى أربع سنوياً على الأقل، سيساعدهم على إدارة نفقاتهم وتجنب تراكم الديون. ويعتقد المشتركون أن السياسة الجديدة لا تقدم حلاً فعالاً بل تزيد من الضغوط المالية عليهم.
يقارن الجدول التالي بين آلية السداد الجزئي السابقة والحالية لفواتير الكهرباء.
الميزة | النظام السابق | النظام الحالي |
عدد مرات السداد الجزئي | غير محدود | مرتان فقط سنوياً |
قنوات السداد الجزئي | عبر تطبيقات المصارف | عبر موقع الشركة وتطبيقها فقط |