تطور هو الأول من نوعه.. تطبيق My Orange يتحول إلى منصة متكاملة للخدمات الحكومية
أعلنت شركة اورنچ مصر بالتعاون مع النيابة العامة عن إطلاق حزمة جديدة من الخدمات الرقمية التي تتيح للمواطنين إنجاز معاملاتهم القانونية مباشرة من خلال تطبيق My Orange. وتشمل هذه الخدمات الاستعلام عن مخالفات المرور وسدادها وتقديم التظلمات، بالإضافة إلى طلبات نيابات الأسرة والنيابات الجنائية، مع إمكانية الدفع الفوري عبر محفظة اورنچ كاش.
خدمات النيابة العامة الرقمية المتاحة عبر تطبيق My Orange
في خطوة تهدف إلى تسهيل وصول المواطنين للخدمات الحكومية، تمكّن الشراكة الجديدة عملاء اورنچ من الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات القانونية إلكترونياً. وتأتي هذه المبادرة لدعم رؤية الدولة نحو التحول الرقمي الشامل وتوفير الوقت والجهد على المواطنين. ويمكن الآن إنجاز العديد من المعاملات التي كانت تتطلب سابقاً الحضور شخصياً إلى مقرات النيابة.
| نوع النيابة | أبرز الخدمات المتاحة إلكترونياً |
| نيابات المرور | الاستعلام عن المخالفات المرورية، دفع قيمة المخالفات فورياً، تقديم التظلمات، والتصالح الفوري. |
| نيابات الأسرة | الاستعلام عن حالة القضايا، استخراج إعلام الوراثة، الحصول على صور رسمية من الأحكام وقرارات المحاكم. |
| النيابات الجنائية | تقديم طلبات الاستعلام عن حالة القضايا، الحصول على صور من ملفات القضايا والأحكام، وطلب شهادات من واقع الجدول. |
خطوات بسيطة للحصول على خدمات النيابة من هاتفك
للاستفادة من هذه الخدمات، يمكن لعملاء اورنچ اتباع خطوات بسيطة ومباشرة عبر تطبيق My Orange. وقد تم تصميم الواجهة لتكون سهلة الاستخدام وتضمن إتمام الإجراءات بأمان كامل.
- فتح تطبيق My Orange والضغط على أيقونة “طلبات النيابة العامة” في الصفحة الرئيسية.
- سيتم توجيهك إلى صفحة ترحيبية لربط الخدمة تلقائياً بمحفظة اورنچ كاش الخاصة بك.
- اختر نوع النيابة المطلوبة (مرور، أسرة، جنائية) وابدأ في تقديم طلبك.
- أدخل البيانات المطلوبة بدقة وارفع المستندات اللازمة لإتمام الطلب بنجاح.
- تابع حالة طلبك مباشرة من خلال التطبيق حتى مرحلة استلام المستندات في منزلك.
شراكة استراتيجية لدعم التحول الرقمي في مصر
أعرب هشام مهران، الرئيس التنفيذي لشركة اورنچ مصر، عن فخره بهذه الشراكة التي وصفها بالنموذج الرائد للتعاون بين القطاع الخاص ومؤسسات الدولة. وأكد أن هذا المشروع يجسد رؤية الدولة للتحول الرقمي، حيث تنتقل اورنچ من مرحلة دعم الشمول المالي إلى مرحلة أوسع تركز على خدمة المواطن مباشرة عبر حلول رقمية متكاملة. وأضاف أن الشركة تحرص على الاستثمار في التكنولوجيا والبنية التحتية لتكون المنصة الأقرب للمصريين والمساهم الرئيسي في بناء مصر الرقمية.
