منصة مدرستي تنهي قوائم الانتظار وتتيح لأولياء الأمور حجز المواعيد المدرسية مباشرة.

أطلقت وزارة التعليم السعودية خدمة حجز موعد عبر منصة مدرستي في خطوة استراتيجية نحو تنظيم وتوثيق زيارات أولياء الأمور للمدارس، مما يضمن توفير بيئة تعليمية آمنة ومنظمة ويعزز من جودة التواصل بين الأسرة والمؤسسة التعليمية، حيث تعد هذه المبادرة امتدادًا لجهود التحول الرقمي ورفع كفاءة العمليات الإدارية في القطاع التعليمي بشكل فعال ومبتكر.

آلية عمل خدمة حجز موعد عبر منصة مدرستي لأولياء الأمور

تمكّن خدمة حجز موعد عبر منصة مدرستي قادة المدارس من استدعاء أولياء الأمور عند الضرورة عبر إرسال إشعار إلكتروني يحدد سبب الدعوة وتوقيتها بدقة، الأمر الذي يحسن من إدارة التواصل ويسهل تقديم الخدمات بطريقة منظمة للغاية، وفي المقابل، تتيح الخدمة لأولياء الأمور اختيار الوقت المناسب لهم إلكترونيًا لتجنب الازدحام وضمان حضورهم في الوقت المحدد دون أي تضارب في المواعيد، ويعمل النظام ضمن آلية واضحة يمكن الوصول إليها من القائمة الرئيسية في المنصة، حيث يوفر للمستخدمين مجموعة متكاملة من الخدمات الفرعية التي تنظم العلاقة بين الطرفين.

تتعدد الأسباب التي يمكن من أجلها طلب حجز موعد عبر منصة مدرستي، مما يتيح للإدارة المدرسية مرونة كاملة في التعامل مع كل حالة وفقًا لطبيعتها، حيث تشمل أبرز أسباب الزيارة ما يلي:

• مناقشة مستوى التحصيل الدراسي للطالب.
• متابعة حالة المواظبة والانضباط المدرسي.
• بحث أي ملاحظات تتعلق بالسلوك العام.
• تقديم الشكاوى أو المقترحات التطويرية.
• المشاركة في الأنشطة المدرسية المختلفة.
• طلب استئذان للطالب لظرف طارئ.

كما يوفر النظام خيار تحديد نوع الموعد، سواء كان استدعاءً رسميًا من المدرسة أو حالة خاصة تتطلب زيارة عاجلة، ويتم ربط كل موعد بالمسؤول المباشر حسب طبيعة الطلب، سواء كان مدير المدرسة أو الوكيل أو المرشد الطلابي، مما يضمن دقة الإجراءات وتنظيم عملية التواصل بشكل احترافي، وبحسب دليل الخدمة، لا يوجد حد أسبوعي صارم لعدد الزيارات، لكن يمكن للمدرسة تنظيمها بما لا يتجاوز 10 إلى 15 موعدًا يوميًا كحد أقصى، مع إمكانية طباعة جدول المواعيد وتوثيقه إلكترونيًا في سجل الزيارات.

كيف يعزز حجز موعد عبر منصة مدرستي البيئة الرقمية التعليمية؟

أكدت وزارة التعليم أن تفعيل خدمة حجز موعد عبر منصة مدرستي يأتي ضمن سعيها الدؤوب لرفع كفاءة الخدمات المقدمة للمستفيدين من خلال بناء بيئة رقمية متكاملة تدعم التواصل الفعال بين المدرسة والأسرة، وتعد هذه الخدمة أداة رئيسية تسهم في تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 التي تركز على التحول نحو التعليم الذكي وتطوير الخدمات التعليمية، فتوثيق مواعيد الزيارات إلكترونيًا يسهم في إنشاء سجل تفاعلي يوضح تفاصيل اللقاءات ويساعد في متابعة الملاحظات والطلبات بشكل فوري، مما يرفع من كفاءة الاستجابة وسرعة معالجة أي تحديات قد تطرأ.

يعمل نظام حجز موعد عبر منصة مدرستي على ضبط حركة الدخول والخروج من المنشآت التعليمية وتوفير قاعدة بيانات موثوقة يمكن الرجوع إليها عند الحاجة، وهو ما يعزز مستوى الحوكمة ويحد من الزيارات العشوائية أو التأخير في الاستجابات، وتُحدد مدة الموعد الافتراضية بـ 30 دقيقة، مع إمكانية تعديلها حسب نوع الزيارة وظروف المدرسة، كما تتيح المنصة مرونة كبيرة في تحديد طبيعة الزيارة، سواء كانت حضورية أو عن بعد، مع إمكانية تنظيم كل نوع في فترات زمنية مختلفة لضمان توزيع متوازن للزيارات.

أهداف وفوائد تفعيل خدمة حجز موعد عبر منصة مدرستي

تهدف خدمة حجز موعد عبر منصة مدرستي بشكل أساسي إلى ضبط عملية دخول وخروج أولياء الأمور من المبنى المدرسي وفق آلية إلكترونية واضحة، مما يتيح للإدارة توثيق الزيارات الرسمية بكفاءة ويضمن الشفافية والانضباط، وتسهم هذه الآلية في اقتصار الزيارات على الحالات التي لها مبرر حقيقي وواضح، الأمر الذي يعزز من إجراءات الأمن والسلامة ويحافظ على خصوصية البيئة التعليمية، فمن خلال هذه الخدمة الرقمية، يمكن التأكد من أن كل زيارة تتم لغرض محدد وواضح، مما يمنع أي إرباك لسير اليوم الدراسي.

تعتبر هذه الخدمة الإلكترونية نقلة نوعية في أسلوب التواصل بين المدرسة وولي الأمر، حيث تتوافق مع جهود الوزارة في تعزيز المشاركة المجتمعية وتفعيل دور الأسرة كشريك أساسي في دعم المسيرة التعليمية والسلوكية للطلاب، وإن تنظيم الزيارات من خلال حجز موعد عبر منصة مدرستي يضمن أن يتم اللقاء في بيئة مناسبة مع الشخص المعني مباشرة، مما يوفر الوقت والجهد لكلا الطرفين ويجعل التواصل أكثر إنتاجية وتركيزًا على تحقيق الأهداف التربوية المشتركة.

إن التحول نحو توثيق الزيارات إلكترونيًا يدعم بناء علاقة أكثر تنظيمًا وفعالية بين البيت والمدرسة، ويضمن أن تكون كل الجهود المبذولة في صالح الطالب وتحصيله الأكاديمي.