مفاجأة لمستخدمي توكلنا.. واجهة جديدة كليًا تغير كل ما تعرفه عن التطبيق

أطلق التطبيق الوطني الشامل “توكلنا” واجهته الجديدة بتصميم عصري وانسيابي، ليعزز تجربة أكثر من 34 مليون مستخدم، ويوفر وصولاً أسرع وأسهل إلى مئات الخدمات الرقمية الأساسية التي أصبحت جزءًا لا يتجزأ من حياة المواطنين والمقيمين والزوار في المملكة العربية السعودية. يأتي هذا التحديث في إطار مساعي المملكة لتعزيز مكانتها كدولة رائدة في التحول الرقمي، ومواكبة لرؤية 2030 التي تضع التقنية والذكاء الاصطناعي في صميم التنمية الشاملة.

تصميم عصري يعزز تجربة المستخدم

حملت الواجهة الجديدة لتطبيق توكلنا تصميمًا بصريًا متجددًا يجمع بين جماليات الألوان وسهولة التصفح، وقد أعيدت هيكلة القوائم والتصنيفات لتقليل الخطوات اللازمة للوصول إلى الخدمات. هذا التحديث يرفع كفاءة الاستخدام بشكل ملحوظ، ويوفر على المستفيدين الكثير من الوقت والجهد، مما يجعل رحلة المستخدم الرقمية أكثر سلاسة وفعالية. يهدف هذا التحسين إلى تلبية احتياجات المستخدمين المتزايدة وتحسين تجربة استخدام توكلنا بشكل عام.

خصائص ذكية توسع قاعدة المستفيدين

عززت المنظومة الرقمية لتطبيق توكلنا قدراتها عبر إضافة مجموعة من الخصائص الذكية التي تخدم شريحة أوسع من المستخدمين. تشمل هذه المزايا الجديدة:

• نسخ الأرقام بسهولة.
• الاستماع إلى الرسائل النصية.
• الترجمة الفورية إلى سبع لغات حية.
• عرض مواقيت الصلاة في جميع دول العالم.

هذه الإضافات لا توسع قاعدة المستفيدين من مختلف الجنسيات فحسب، بل تجعل التطبيق صديقًا عمليًا للمستخدم داخل المملكة وخارجها، وتعزز طابعه الإنساني والتفاعلي إلى جانب خدماته الرسمية المتعددة.

توكلنا: منصة وطنية رائدة في التحول الرقمي

تجاوز تطبيق توكلنا كونه مجرد أداة خدمية ليصبح منصة يومية شاملة، حيث يتيح اليوم أكثر من ألف خدمة متنوعة. تخدم هذه الخدمات قطاعات حيوية متعددة مثل:

• الصحة
• التعليم
• المرور
• الإقامة
• السياحة

هذه الشمولية تتسق تمامًا مع هدف الحكومة في تحسين جودة الحياة وتسهيل المعاملات الرقمية، وينظر إلى “توكلنا” بوصفه أحد أبرز النماذج الوطنية في التحول الرقمي، إذ نجح منذ إطلاقه في أن يكون المرجع الأول للمواطنين والمقيمين في الوصول إلى خدمات موثوقة وآمنة ضمن بيئة رقمية متكاملة. هذا التطوير الأخير يعكس رؤية استراتيجية لتبسيط رحلة المستخدم الرقمية وضمان أعلى معايير الأمان والخصوصية في التعامل مع البيانات.

آفاق مستقبلية وتعزيز للترابط الرقمي

جاء تحديث تطبيق توكلنا الجديد متزامنًا مع تسارع المنافسة العالمية في بناء منصات رقمية متقدمة، مما يضع المملكة في موقع متقدم بين الاقتصادات التي تراهن على التقنية والبيانات الضخمة في صناعة المستقبل. يتيح توكلنا، من خلال واجهته الجديدة، تعزيز الترابط بين مختلف الجهات الحكومية والخاصة، إذ يجمع خدماتها في بوابة واحدة تضع المستفيد في قلب العملية الرقمية بدلًا من التنقل بين منصات متعددة. هذا التوجه يختصر رحلة المستفيدين، ويدعم كفاءة الأجهزة الحكومية، ويساعد على توحيد البيانات وتحليلها بشكل أكثر فعالية، وهو ما ينسجم مع خطط المملكة للاستفادة القصوى من إمكانات الذكاء الاصطناعي. كما لم يغفل التطبيق البعد الإنساني والاجتماعي، إذ يواكب احتياجات جميع الفئات، من كبار السن إلى الشباب، مع توفير خيارات تسهل الاستخدام لذوي الإعاقة، ما يعكس شمولية الرؤية التي تقف وراء تطويره.

دعوة لتحديث التطبيق والاستفادة من المزايا الجديدة

يتوقع أن تسهم هذه التحديثات في تعزيز الثقة أكثر بالتطبيق، خاصة أنه بات يرافق المستخدم في تفاصيل حياته اليومية، بدءًا من حجز المواعيد وصولًا إلى الخدمات المالية والتعليمية والصحية. وقد دعا القائمون على “توكلنا” جميع المستفيدين إلى تحديث نسختهم عبر متاجر التطبيقات الشهيرة مثل “Google Play” و”App Store” و”App Gallery”، للاستفادة الفورية من المزايا الجديدة التي جرى إطلاقها. هذا النداء يعكس حرص المنصة على بقاء المستخدمين على تواصل دائم مع أحدث خصائصها، وهو ما يضمن استمرارية التفاعل مع الخدمات وفق أعلى مستويات الكفاءة والجودة. ومع استمرار هذه التحديثات، يبدو أن “توكلنا” في طريقه للتحول إلى منصة أشمل، لا تقتصر على الخدمات الحكومية فحسب، بل تمتد لتكون بوابة رقمية متكاملة لحياة الأفراد اليومية في المملكة وخارجها، مؤكدة على ريادة السعودية في الابتكار الرقمي.