أعلن جهاز حماية المستهلك عن إجراء حملات تفتيشية واسعة النطاق في منطقة شبرا بالقاهرة، بهدف فرض الانضباط في الأسواق ومنع أي ممارسات تجارية مخالفة مثل عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأسعار مرتفعة غير مبررة. تضمنت الحملات أيضًا رصد ومتابعة أي تجار مخالفين يقومون بحجب السلع أو المضاربة في أسعارها.
توجيهات رئيس جهاز حماية المستهلك
رئيس جهاز حماية المستهلك أصدر توجيهات لمأموري الضبط القضائي في جميع المحافظات بضرورة الانتشار المكثف لضمان الانضباط التجاري ومواجهة أي ممارسات ضارة تؤثر سلبًا على المستهلكين. كما شدد على الجدية والحزم في التصدي لأي تجار يحتكرون السلع، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
غرفة عمليات مركزية وإجراءات رقابية
تم تشكيل غرفة عمليات مركزية لتلقي شكاوى وبلاغات المواطنين ولمتابعة جميع الحملات على مستوى المحافظات. أكد رئيس الجهاز على أهمية التنسيق والتعاون مع الأجهزة الرقابية الأخرى لضمان استقرار الأسواق وتوفير السلع الأساسية بأسعار معقولة.
تأكيد على حماية حقوق المستهلك
أشار رئيس الجهاز إلى أن الجهاز ملتزم باتخاذ كافة الإجراءات الرقابية الاستباقية لحماية المستهلكين وضمان حقوقهم، مؤكدًا على إحالة أي تجار مخالفين للنيابة العامة.
نتائج الحملات التفتيشية
الحملات التفتيشية التي قام بها جهاز حماية المستهلك أدت إلى تحرير 39 محضرًا لمخالفات متنوعة في منطقة شبرا، و128 محضرًا في المحافظات الأخرى، بما في ذلك مخالفات مثل البيع بأسعار مرتفعة وتداول سلع منتهية الصلاحية.
دعوة للتجار والمواطنين
رئيس جهاز حماية المستهلك دعا التجار والموردين إلى الالتزام بالإعلان عن الأسعار والبيع وفقًا للأسعار المعلنة، مؤكدًا على تطبيق القانون بكل قوة على المخالفين. كما ناشد المواطنين الإبلاغ الفوري عن أي مخالفات تضر بحقوق المستهلك، مشيرًا إلى طرق التواصل المتاحة لتقديم الشكاوى.
